kenapa hal ini bisa terjadi?
Rahasia Manusia
- make me feel important= semua manusia tentu akan merasa lebih bahagia dan akan cenderung menampilkan sikap positifnya jika dia dianggap penting oleh manusia yang lain. dengan penghargaan yang ia terima, ia akan merasakan kenyamanan d alam menjalankan hidupnya.
- tidak ada orang yang ingin dicueki= prinsipnya hampir sama dengan poin yang nomor satu, namun disini, feel manusia itu sendiri lebih berpengaruh terhadap perkembangan daya kerjanya. jika manusia tersebut dicueki atau di anggap tidak ada, maka dengan sendirinya orang tersebut akan merasa down, terkecuali bagi orang-orang yang beriman.
- setiap individu ingi diperlakukan dengan baik. terdapat tiga tingkatan pelayanan yang baik, yaitu:
- memenuhi kebutuhan mad'u (manusia)
- memenuhi harapan mad'u
- melebihi harapan mad'u
salam ukhuwwah....
Tidak ada komentar:
Posting Komentar